商品如何退换
在美度购物您一定会拥有商品退换货保证承诺，但请您先了解一些相关条件︰ 在收到货物时,请仔细检查货品与送货单的商品是否一致,如商品缺少.配送有误.包装破损等问题,请当面及时向配送人员提出,由配送人员负责为您处理,事后不受理此类问题. 如产品质量原因,我们将为您免费退换货。
保养化妆品类、香水类、精油类等商品属于消耗品，一经拆封后，不接受退货、退款处理。 如因非人为之因素的商品有某些破损不完整者，消费者可以在通知美度后退货或换货。
退、换货： 若购买的商品为消耗品(如化妆品、香水)拆封后或使用，不接受退货、退款处理。
（有瑕疵或破损除外） 商品到货七天之内（以货品到货日期或邮戳为准或收件签字为准），若有瑕疵需要退货，请先通知美度.
有瑕疵需退换货：若商品有瑕疵需退换货，请先通知美度，并告知产品之问题或瑕疵所在，并将原完好商品及其内外包装、附配件、出货单，我们会告知您如何送回商品（运费美度负担），经美度检查确认产品无误后，即可办理退换货，过期无效。
没有瑕疵需退换货：若商品没有瑕疵但需退换货时，请先通知美度（若商品为化妆品或香水，请确定尚未拆封或使用），并将原完好商品及其内外包装、附配件、出货单，我们会告知您如何送回商品（运费自行负担），经美度检查确认产品无误后，即可办理退换货，过期无效。
请注意！退换货来回运送费用须由客户自行负担。（有瑕疵或破损除外）
请注意！退换货寄回物品时请包装妥善，使用纸箱装妥寄回，不要产生意外损伤， 我们会因不同商品告知您使用何种方式退回。
有下列情况者恕不接受退、换货：
商品因不当使用、购买之人为因素而造成之故障致使厂商无法复原回收再销售者。
出货单等附配件不齐。
超过顾客收货日起7天（以货品到货日期或邮戳为准和收件签字为准）。
所有要办理退货或换货的客户皆需和美度联系：E-mail:service@51joybuy.com　
或拨打客户服务电话：021-63802452 63810655 26981101 由我们的工作人员为您提供优质的电话查询服务.

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